les questions et réponses


1) Je ne souhaite pas faire les parcours avec mes enfants ou amis, quel sera mon tarif?

Vous ne payez que votre trajet en télécabine et pourrez circuler librement dans le parc.

2) Puis je venir avec mon propre équipement?

Non, car nous disposons d'un matériel spécifique pour les parcs aventures.

3) Le pique-nique est -il autorisé dans la zone d'accueil?

Oui, nous avons à notre buvette des tables que nous mettons à votre disposition ainsi qu'un creux du feu pour vos grillades, bois fourni.

4) Les activités sont-elles limitées dans le temps?

Non, votre billet est valable toute la journée.

5) La télécabine est-elle gratuite pour les jeunes enfants?

Oui, jusqu'à 6 ans.

6) Où puis-je mettre mes objets de valeurs en sécurité?

A votre arrivée au bâtiment d'accueil nous vous proposons une boîte personnelle et numérotée dans laquelle vous déposez vos valeurs. Cette dernière est conservée dans un lieu non accessible au public et vous pouvez nous la demander à tout moment.

7) Les chiens sont-ils acceptés dans le parc?

Nos amies les bêtes sont les bienvenues mais elles restent sous la surveillance et la responsabilité de leurs maîtres.

8) Je suis bloqué sur une plateforme ou dans un jeu, qui me vient en aide?

Dans le parc, nous avons des opérateurs de parc aventure qui viendront à votre secours, et selon votre situation ils utiliseront soit une échelle, soit le matériel adapté pour une descente en rappel.

9) A partir de quel âge un enfant peut-il faire seul les activités?

 A partir de 14 ans.

10) Que se passe t-il en cas de pluie?

Le parc reste ouvert, l'activité n'est pas interrompue. Néanmoins, si vous souhaitez cesser l'activité et que vous êtes dans le parc depuis plus d'une heure il n'y aura pas de remboursement. En cas d'orage, nous sommes dans l'obligation de suspendre les activités pendant la durée de celui ci.

11) Quelle est la tenue conseillée?

Tenue de sport et une bonne paire de chaussures. En fonction de la météo du jour prévoir le Kway.

12) Avons-nous une démonstration avant de partir dans le parc?

Oui, cette dernière est obligatoire et vous est donnée en plusieurs langues.

13) Quel est l'âge minimum pour la descente en trottinette?

10 ans.

14) Je n'ai que deux heures à ma disposition. Cela suffit-il pour faire l'ensemble des parcours?

En règle générale, il faut compter trois heures pour réaliser l'ensemble des parcours.

15) L'accès au parc est-il autorisé en voiture?

Non, car nous n'avons aucun parking. Néanmoins l'accès peut se faire à pied ou à vélo et l'achat des billets se règle uniquement en espèces au bâtiment d'accueil. Les euros sont acceptés.

16) Je n'ai pris que le billet du parc aventure et je souhaite descendre en trottinette ou faire la chasse au trésor. Est-ce possible?

Oui, nous vous ferons bénéficier du tarif Pack pour le supplément et le règlement devra se faire en espèce car nous ne disposons pas d'un terminal de paiement.

17) Dois-je réserver pour venir au parc?

Non, la réservation est conseillée pour les groupes dès 15 personnes et obligatoire pour les courses d'école. Consultez notre page tarif.


 

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